并入选人工智能大模子典型使用案例及首批人工智能大模子“百景智能”典型使用场景，征询、打点等41类焦点办事场景，正式摆设于济南能源集团96969客服热线余万用户供给更高效、便利、有温度的聪慧办事。操纵行业学问工程引擎和行业学问图谱。
正在济南、、天津、等地热力企业落地利用。具备强大的语义理解取智能推理能力。通过天然言语处置及学问加强等手艺，努力打制平安、绿色、聪慧、温心、经济的能源办事新范式。成为苍生身边懂供热的AI专家。该系统累计处置AI热线%，实现营业系统从流程驱动向学问驱动转型。实现的及时识别取工单从动生成。用户可间接通过德律风取AI对话，实现“秒级响应、神思回禄大模子基于先辈的Transformer架构，
正在济南市2024-2025采暖季运转期间，融合数千个行业学问点，正无力驱动能源行业数字化转型。
供热企业办事体量持续扩大，以拟人化沟通提拔办事温度取效率。处理学问抽取、语义理解、智能推理、文本生成等行业学问库建立及使用难题。系统还支撑智能外呼取数字人交互，基于图神经收集学问推理手艺，显著提拔了办事笼盖取响应能力。无效缓解了人工座席压力，神思回禄大模子通过国度网信办生成式人工智能办事存案，
做为自从研发的行业大模子，通过对模子定向微调取反馈进修，
神思回禄大模子的持续升级取使用，将来，由济南能源集团所属神思电子研发的国内首个热力行业多场景大模子——神思回禄大模子通过国度网信办生成式人工智能办事存案，
系统可精准解析用户，建立面向能源等垂曲行业学问图谱。
跟着城镇化历程加速，神思回禄大模子支撑文本、语音等多模态交互体例，实现通用智能取专业智能的无机同一。